Auf dieser Seite finden Sie:

• Informationen zum Verkauf von Tickets
• Informationen zu den Preisen für Tickets
• Informationen zur Barrierefreiheit
• Informationen über asphalt

Die unterstrichenen Wörter sind Links.

Klicken Sie auf einen Link.

Dann kommen Sie direkt zu der Information.

Informationen zum Verkauf von Tickets

Ticket ist ein anderes Wort für Eintritts·karte.

Sie wollen zu einer Veranstaltung von asphalt?

Dann haben Sie 3 Möglichkeiten:

• Sie kaufen Tickets an der Abend·kasse.
• Sie kaufen Tickets an einer Vor·verkaufsstelle.
• Sie kaufen Tickets auf unserer Internet·seite.

Wir erklären Ihnen alle 3 Möglichkeiten.

Erste Möglichkeit

Sie kaufen Tickets an der Abend·kasse.

Das bedeutet:

• Sie gehen am Abend von der Veranstaltung zum Veranstaltungs·ort.
• Am Veranstaltungs·ort gibt es eine Kasse.
• Die Kasse heißt auch Abend·kasse.
• An der Abend·kasse können Sie Tickets kaufen.

Die Tickets an der Abend·kasse sind teurer.

Manchmal ist eine Veranstaltung ausverkauft.

Dann können Sie keine Tickets mehr kaufen.

Zweite Möglichkeit

Sie kaufen Tickets an Vor·verkaufsstellen.

Vor·verkaufsstellen verkaufen Tickets für viele verschiedene Veranstaltungen.

Vor·verkaufsstellen gibt es zum Beispiel in der Innenstadt von Düsseldorf.

Dritte Möglichkeit

Sie kaufen ein Ticket auf unserer Internet·seite.

Sie haben 2 Möglichkeiten:

Die erste Möglichkeit ist:

Sie gehen direkt auf die Internet·seite von unserem Ticket-Shop.

Dann kommen Sie zu einer Liste mit allen Veranstaltungen.

Suchen Sie in der Liste nach der Veranstaltung.

Dann klicken Sie auf TICKETS.

Die zweite Möglichkeit ist:

Sie gehen auf die Internet·seite mit unserem Programm.

Im Programm stehen die verschiedenen Veranstaltungen.

Klicken Sie auf eine Veranstaltung.

Sie sind am Computer?

Dann kommt oben ein großes Bild.

Unter dem Bild steht Text.

Im Text stehen Informationen zu den Künstler:innen.

Rechts stehen Informationen zu den Tickets.

Diese Seite sieht dann zum Beispiel so aus:

Sie sind am Handy?

Dann kommt oben ein großes Bild.

Direkt unter dem Bild gibt es Informationen zu den Tickets.

Die Seite sieht dann zum Beispiel so aus:

Manchmal ist eine Veranstaltung ausverkauft.

Dann steht dort zur Zeit ausverkauft.

Es gibt noch Tickets für die Veranstaltung?

Dann steht dort TICKETS.

Klicken Sie dort auf TICKETS.

Dann kommen Sie zum Ticket-Shop von der Veranstaltung.

Sie kaufen Tickets im Ticket-Shop?

Dann können Sie entscheiden:

Sie wollen die Tickets zuhause ausdrucken?

Dann wählen Sie aus:

E-Ticket

Wir sollen Ihnen die Tickets lieber zuschicken?

Dann wählen Sie aus:

Versand

Wir schicken Ihnen dann die Tickets mit der Post nach Hause.

• Die Post kostet 4,90 Euro.

Unser Kunden·service von asphalt

Wir sollen Sie beim Ticket·kauf unterstützen?

Oder Sie möchten eine Rechnung für die Tickets?

Dann hilft Ihnen unser Kunden·service.

Sie können unseren Kunden·service anrufen.

Die Telefon·nummer ist:

040 555 55 88 27

Oder Sie schreiben dem Kunden·service eine E-Mail.

Die E-Mail-Adresse ist:

kundenservice-asphalt-festival@eventim.de

Zu diesen Zeiten ist unser Kunden·service für Sie da:

• Montag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
• Dienstag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
• Mittwoch von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
• Donnerstag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
• Freitag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Informationen zu den Preisen für Tickets

Die Tickets für die Veranstaltungen haben unterschiedliche Preise.

Die Preise stehen auf der Seite von der Veranstaltung.

Und die Preise stehen im Ticket-Shop von der Veranstaltung.

Es gibt Ermäßigungen.

Ermäßigung bedeutet:

• Die Tickets kosten für bestimmte Personen weniger.

Für diese Personen gibt es Ermäßigungen:

• Schüler:innen
• Auszubildende
• Studierende
• Menschen von Freiwilligen·diensten (zum Beispiel BFD und FSJ)
• Menschen mit einer Schwer·behinderung
• arbeitslose Menschen
• Empfänger:innen von Sozial·hilfe
• Personen im Roll·stuhl

Sie bekommen eine Ermäßigung?

Dann müssen Sie zur Veranstaltung einen Nachweis für Ihre Ermäßigung mitbringen.

Zum Beispiel:

Sie haben eine Schwer·behinderung?

Dann müssen Sie Ihren Schwer·behinderten·ausweis mitbringen.

Sie haben bei der Veranstaltung keinen Nachweis für Ihre Ermäßigung mit?

Dann müssen Sie bei der Veranstaltung Geld nachzahlen.

Informationen zur Barriere·freiheit

Die Veranstaltungen sind an verschiedenen Orten.

Informationen für Personen mit einer Geh·behinderung:

Sie erreichen alle Orte mit dem Rollstuhl.

An allen Orten gibt es Toiletten für Personen mit Roll·stuhl.

Im Ticket-Shop auf unserer Internet·seite können Sie bei einigen Veranstaltungen Roll·stuhl·plätze auswählen.

Sie können bei der Veranstaltung keine Roll·stuhl·plätze auswählen?

Dann schreiben Sie bitte eine E-Mail an die E-Mail-Adresse:

info@asphalt-festival.de

Sie können zum Beispiel schreiben:

• Hallo,
• ich möchte zu der Veranstaltung von asphalt.
• Die Veranstaltung heißt:
• [Hier müssen Sie den Namen von der Veranstaltung schreiben.]
• Ich benutze einen Roll·stuhl.
• Ich habe eine Begleit·person.
• Viele Grüße

Für Personen mit einer Hör-Behinderung:

Bei einigen Veranstaltungen gibt es Hör·schleifen.

• Mit Hör·schleifen sind für Personen mit bestimmten Hör·geräten.
• Über die Hör·schleife hören die Personen den Ton von der Bühne besser.

Sie möchten Ihr Hör·gerät mit der Hör·schleife verbinden?

Dann schreiben Sie bitte vor der Veranstaltung eine E-Mail an uns.

Die E-Mail-Adresse ist:

info@asphalt-festival.de

Sie können zum Beispiel schreiben:

• Hallo,
• ich möchte zu der Veranstaltung von asphalt.
• Die Veranstaltung heißt:
• [Hier müssen Sie den Namen von der Veranstaltung schreiben.]
• Ich habe ein Hör·gerät.
• Ich möchte mein Hör·gerät mit der Hör·schleife verbinden.
• Viele Grüße

Informationen für Personen mit Assistenz·hund

Bei vielen Vorstellungen dürfen Assistenz·hunde dabei sein.

Sie haben einen Asstenz·hund?

Und Sie möchten den Assistenz·hund mit zu der Veranstaltung nehmen?

Dann schreiben Sie bitte vor der Veranstaltung eine E-Mail an uns.

Die E-Mail-Adresse ist:

info@asphalt-festival.de

Sie können zum Beispiel schreiben:

• Hallo,
• ich möchte zu der Veranstaltung von asphalt.
• Die Veranstaltung heißt:
• [Hier müssen Sie den Namen von der Veranstaltung schreiben.]
• Ich möchte meinen Assistenz·hund mitnehmen.
• Viele Grüße

Sie wünschen sich Unterstützung beim Ticket·kauf?

Dann können unseren Kunden·service anrufen.

Die Telefon·nummer ist:

040 555 55 88 27

Zu diesen Zeiten ist unser Kunden·service für Sie da:

• Montag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
• Dienstag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
• Mittwoch von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
• Donnerstag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
• Freitag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr