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rund um die
Ticketbuchung.
Infos zum Ticketkauf
Vorverkauf. asphalt-Tickets gibt es
- online über unsere Website auf den Eventseiten der jeweiligen Veranstaltung
- an allen bekannten Vorverkaufsstellen
Satte Rabatte im VVK. Früh buchen lohnt sich: Bis zum Beginn des jeweiligen Veranstaltungstages gelten unsere vergünstigten VVK-Preise, am Tag der Veranstaltung die Tarife der Abendkasse.
Versand-Optionen.
– E-Ticket mit QR-Code / Print@Home-Ticket (kostenfrei)
– Versand per Post bis 5 Werktage vor der Veranstaltung (4,90 € Versandgebühr).
Eine Reservierung oder die Hinterlegung von Tickets an der Abendkasse ist nicht möglich.
Ermäßigungen. Schüler:innen, Auszubildende und Studierende, Bufdi- und FSJ-Leistende, Schwerbehinderte, Arbeitslose und Sozialhilfeempfänger:innenkönnen gegen Nachweis Tickets zum ermäßigten Preis erwerben. Am Einlass zur Veranstaltung ist ein gültiger Berechtigungsausweis (Schüler:innenausweis, Student:innenausweis, Schwerbeschädigtenausweis etc.) zur Vorlage bereit zu halten. Kann kein Berechtigungsausweis vorgelegt werden, erfolgt Einlass nur bei Nachentrichtung der Differenz zum Normalpreis.
Profi-Tickets. Professionelle Kunstschaffende können ermäßigte Tickets beziehen. Dazu ist im Vorfeld des Festivals eine Akkreditierung unter profi-ticket@asphalt-festival.de nötig.
Buchungen für Schulklassen. Lehrkräfte, die Tickets für Schüler:innen im Klassenverband buchen möchten, schreiben bitte eine E-Mail an info@asphalt-festival.de.
Keine Rückgabe, kein Umtausch. Gekaufte Tickets können nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden, außer bei abgesagten Vorstellungen.
Informationen zur Barrierefreiheit. Alle Spielorte sind rollstuhlgängig und auch für mobilitätsbeeinträchtigte Besucher:innen zugänglich. An sämtlichen Spielorten sind rollstuhlgängige Toiletten vorhanden.
Barrierefreiheit der Vorstellungen von ›Verrückt nach Trost‹. Rollstuhlplätze können Sie bequem über unseren Webshop buchen. Wenn alle ausgebucht sind und weiterer Bedarf bestehen sollte, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@asphalt-festival.de. Wir werden uns bemühen, zusätzliche Rollstuhlplätze einzurichten. Die Sitzplätze der Begleitpersonen befinden sich in unmittelbarer Nähe der gebuchten Plätze. Im Düsseldorfer Schauspielhaus steht direkt rechts neben der Abendkasse ein barrierefreies WC zur Verfügung. Am Ende des rechten Foyergangs erreichen Sie den barrierefreien Fahrstuhl, der Sie zum Saal bringt. Außerdem bieten wir für alle Sitzplätze ab Reihe 4 optional Hörschleifen an. Zuschauer:innen mit einem dafür geeigneten Hörgerät können auf diese Weise den Bühnenton verstärkt hören. Im Düsseldorfer Schauspielhaus sind auch Assistenzhunde willkommen. Sie können ihren Assistenzhund bis an den Sitzplatz mitnehmen und auch während der Vorstellung bei sich haben. Wir empfehlen, dass Sie sich im Webshop Randplätze buchen, damit Ihr Assistenzhund bequem Platz hat.
Fragen zur Bestellung? Oder wünschen Sie eine Rechnung? Sie erreichen den asphalt-Kundenservice telefonisch unter 040. 555 55 88 27 (Mo–Fr 8:00–18:00 Uhr) und per E-Mail an kundenservice-asphalt-festival@eventim.de.