Ticket-Info

Infos zum Ticketkauf

asphalt-Tickets gibt es
– online über unsere Website auf den Eventseiten der jeweiligen Veranstaltung
– an allen bekannten Vorverkaufsstellen (Hier geht’s zur VVK-Stellen-Suche nach PLZ.) 
– in unserem Festivalbüro auf der Friedrichstraße 67 jeweils freitags von 14–17 Uhr
-während des Festivals an der Abendkasse, die an jedem Spielort eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn öffnet

Eine Reservierung oder die Hinterlegung von Tickets an der Abendkasse ist nicht möglich. Verkaufte Eintrittskarten können grundsätzlich weder zurückgenommen noch umgetauscht werden. Ersatz für verfallene Karten wird nicht geleistet. Programm- sowie Besetzungsänderungen bleiben vorbehalten und begründen weder die Rückgabe noch den Umtausch einer Karte. Dies gilt auch bei einer Verlegung der Veranstaltung oder deren Ausfall durch höhere Gewalt.

Ticketpreise
Bis zum Vortag der Veranstaltung gelten unsere vergünstigten VVK-Preise, am Tag der Veranstaltung die Tarife der Abendkasse.

Versand-Optionen 
– E-Ticket mit QR-Code / Print@Home-Ticket (kostenfrei)
– Versand per Post bis 5 Werktage vor der Veranstaltung (4,90 € Versandgebühr).

Bitte unterstützen Sie uns dabei, der Umwelt zuliebe Ressourcen zu schonen. Drucken Sie Ihr Ticket nicht aus, sondern präsentieren Sie beim Einlass den QR-Code aus der Bestätigungsmail auf Ihrem Handy oder das digitale Ticket im Wallet.

Ermäßigungen
Schüler*innen, Auszubildende und Studierende, Freiwilligendienstleistende, Schwerbehinderte, Empfänger*innen von Grundsicherung, Geflüchtete und Inhaber*innen des Düsselpasses können gegen Nachweis Tickets zum ermäßigten Preis erwerben. Am Einlass zur Veranstaltung ist ein gültiger Berechtigungsausweis zur Vorlage bereit zu halten. Kann kein Berechtigungsausweis vorgelegt werden, erfolgt Einlass nur bei Nachentrichtung der Differenz zum Normalpreis.

Profi-Tickets
Für professionelle Kunstschaffende steht für die einzelnen Veranstaltungen ein begrenztes Kontingent an ermäßigten Tickets zur Verfügung. Um ein Profi-Ticket zu beziehen, ist eine Akkreditierung im Vorfeld des Festivals per E-Mail an profi-ticket@asphalt-festival.de mit Angabe der gewünschten Veranstaltung nötig. Voraussetzung für eine Akkreditierung ist eine aktuelle berufliche Tätigkeit im Kunst- und Kulturbereich.

Buchungen für Schulklassen
Lehrkräfte, die Tickets für Schüler*innen im Klassenverband buchen möchten, schreiben bitte eine E-Mail an info@asphalt-festival.de.

Veranstaltungen im öffentlichen Raum
Bei unseren Open-Air-Veranstaltungen auf der Seebühne sind nicht alle Sitzplätze überdacht. Bitte tragen Sie daher bei Ihrem Besuch Kleidung und Schuhwerk, das der Witterung angemessen ist. Dasselbe gilt für unsere Produktionen, die ganz oder teilweise im öffentlichen Raum stattfinden.

Einlass und Platzwahl
Im Düsseldorfer Schauspielhaus gibt es im Großen und im Kleinen Haus nummerierte Sitzplätze. An allen anderen Spielorten gilt freie Platzwahl – wer zuerst kommt, sitzt zuerst. Der Einlass beginnt in der Regel eine Stunde vor Vorstellungsbeginn.

Barrierefreiheit
Alle Spielorte sind rollstuhlgängig und auch für mobilitätsbeeinträchtigte Besucher*innen zugänglich. Die Veranstaltungen »Tage aus Glas«, »TAXI DRIVERS« und »AUFLÖSUNG« sind nicht durchgängig barrierefrei, Details dazu finden Sie auf den Eventseiten der jeweiligen Veranstaltung. An sämtlichen Spielorten sind rollstuhlgängige Toiletten vorhanden. Bei den Veranstaltungen auf der Seebühne am Schwanenspiegel sitzt das Publikum auf den Terrassen am Ufer und die Bühne schwimmt auf dem Wasser. Um die Zuschauer*innen akustisch mit dem Geschehen auf der Bühne zu verbinden, kommt ein Kopfhörersystem zum Einsatz. Die Veranstaltungen auf der Seebühne sind daher auch in besonderem Maße für Menschen mit Sehbehinderung geeignet.

Fragen zur Bestellung? Oder wünschen Sie eine Rechnung? Sie erreichen den asphalt-Kundenservice telefonisch unter 040. 555 55 88 27 (Mo–Fr 8–18 Uhr) und per E-Mail an kundenservice-asphalt-festival@eventim.de.